Welcome to Machinfy Academy

تطبيق الذكاء الاصطناعى يفحص عملاء البنوك

blog image

اعلنت Deep Score  من طوكيو عن تطبيق من تطبيقات الذكاء الاصطناعي للتعرف علي الوجه والصوت في معرض الالكترونيات الاستهلاكية CES
وتتمكن هذه الاداة من اعطاء معلومات لمانحي القروض وشركات التأمين من تحديد موثوقية الشخص للحصول علي قرض في دقيقتين فقط وفقا لما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية, في الوقت الذي يجيب فيه العميل عن 10 اسئلة
كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الشخصية؟

يقوم نموذج الذكاء الاصطناعي بتحليل حركات الوجه وتحليل الموجات الصوتية لحساب النتيجة الحقيقية التي تساعد المؤسسات
في قرار الرفض او القبول باعطاء القرض للشخص وتصل دقة هذه النتيجة الي 70% ونسبة سلبية كاذبة 30%
وذلك يساعد المؤسسات علي زيادة الرسوم المفروضة علي الشخص التي ثبتت ان هناك تقارير او نتائج تدل علي عدم الامانة.

كيف تلقي العلماء والباحثين هذه التقنية وماهي ردود افعالهم ؟

واثار هذا النموذج العلماء لان من الممكن ان تعطي الاداة نتائج غير حقيقية تجاه الاشخاص الذين يعانون من التشنجات اللاارادية
او القلق والتوتر الدائم مما يؤدي عدم تلقي هؤلاء الافراد القروض.
حيث اعلن الدكتور “رومان شودري” مؤسس Parity AI”منصة تدقيق التحيز الحسابي”
“يمكنك القول بشكل اجمالي ان هناك بعض الاتجاهات العامة في البشر عندما يكذبون
ولكن ماذا عن الاشخاص المصابين بالازمات الصحية التي تجعل الشخص
يفعل حركات متكررة لاارادية التي تشبه الحركات التي تحددها الاداة للكذب”
يستخدم العلماء الذكاء الاصطناعي لقراءة وجوه الاشخاص من اجل الكشف عن حقيقة مخفية
مثل الانتماءات السياسية و التفضيل الجنسي وهكذا.

وفقا لما اعلنته الشركة فان Deep Score AI يتتبع ويراقب وجه العميل بدقة ويستمع الي صوته ويقوم بتحليل الانماط الصوتية والحركات التلقائية للشخص
وعندما يكذب يشعر بالتوتر وتتحرك عينيه كثيرا وفمه ويتغير صوته كما ان تقنية Deep Score تعتمد علي اكثر من 200 ورقة بحثية تحلل فيها مدي ارتباط الحركات الدقيقة والتوتر
بمصداقية الشخص من عدمها  استنادا الي علم النفس وتحليل الوجوه.

ومن ناحية اخري يقول الباحثون ان تعبيرات الوجه وتحليل الاصوات ليس مؤشرا علي الحالة العقلية وتختلف من شخص لاخر ومن ثقافة الي اخري بالاضافة ان تقنيات الذكاء الاصطناعي للتعرف علي الوجه متحيز الي النساء وذوي البشرة الداكنة.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published.